1. Dostawa

Zamówienia realizujemy na terenie całej Polski i Europy.
Towar wysyłamy kurierem lub transportem paletowym. Istnieje także możliwość odbioru osobistego.

• Standardowy czas realizacji: 2–5 dni roboczych (dla produktów dostępnych w magazynie).

• Zamówienia specjalne / na wymiar: czas realizacji ustalany indywidualnie.

• Koszt dostawy: zależny od ilości, wagi oraz miejsca dostawy – podawany w ofercie indywidualnej.

---

2. Płatności

Przyjmujemy następujące formy płatności:

• Przedpłata na konto bankowe (przelew)

• Płatność z odroczonym terminem – dla klientów posiadających umowę handlową

Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

---

3. Reklamacje i zwroty

• W przypadku uszkodzenia przesyłki należy spisać protokół szkody z kurierem.

• Reklamacje należy zgłaszać mailowo w ciągu 7 dni od otrzymania towaru.

• Towar przyjmowany jest do zwrotu wyłącznie w oryginalnym opakowaniu i po wcześniejszym uzgodnieniu.

• Zwroty nie dotyczą towarów sprowadzanych lub produkowanych na indywidualne zamówienie.

---

4. Regulamin – najważniejsze punkty

• Wszystkie ceny i warunki handlowe są negocjowane indywidualnie – zależnie od wielkości zamówienia.

• Zamówienie staje się wiążące po potwierdzeniu przez dział handlowy.

• Firma zastrzega sobie prawo do zmiany oferty i warunków bez wcześniejszego powiadomienia.

• Spory wynikające z umowy rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby firmy.

---